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El UX Writing es un tipo de escritura que se utiliza para lograr una mayor interacción entre el usuario y una aplicación, programa o e-commerce. Tiene vital importancia en el mundo digital porque, en gran medida, el aumento o la disminución de las conversiones de un sitio web dependen de esta escritura. 

Cómo construir un Customer Journey Map es una de las partes más importantes del Design Thinking, ya que permite plasmar en un mapa cada una de las etapas, interacciones, canales y elementos por los que atraviesan los clientes desde que conocen una marca hasta que adquieren el producto o servicio.

La transformación digital de las empresas es un proceso que implica que todas las empresas tengan la necesidad de adoptar nuevas políticas y aprovechar las oportunidades que nos brindan las nuevas tecnologías. La inteligencia artificial y el Internet de las cosas se han convertido en los grandes aliados de organizaciones con potencial para crecer.

El diseño UX herramientas está a la orden del día y cada vez es más popular debido a su profesionalidad, eficacia y funcionalidad. A través las herramientas ux, las empresas consiguen crear modelos y prototipos basados en la experiencia del usuario (UX) para crear un producto que atraiga al consumidor, sea fácil de usar, intuitivo y que tenga gran utilidad.

El marketing de contenido es una estrategia basada en crear contenidos de calidad, interesantes para el target de la empresa. Algunos de sus objetivos son generar tráfico a la web o conseguir nuevos leads.

La metodología lean ux se centra en mejorar la experiencia del usuario siguiendo un proceso con tres pilares fundamentales: Construir, medir y aprender, con el objetivo de mejorar el producto final.

Cualquier negocio online debe mostrarse fiable e intuitivo para que cualquier posible cliente se anime a comprar en él. Cómo generar confianza en tu tienda online es la pregunta clave a la que te ayudarán a dar respuesta estas 8 pautas.

Cada vez es más importante para las empresas conocer e instaurar el concepto de smarketing, una práctica que une venta y marketing para conseguir la optimización de los recursos e integrar ambos equipos con un mismo objetivo: conseguir resultados.

Empezar un comercio electrónico no es una tarea sencilla, y más cuando llevamos meses sin vender, nos preguntamos ¿Qué hacer si mi tienda online no vende? ¿Ha llegado el momento de cerrar el negocio?

Ahondar en las peculiaridades de nuestro cliente digital se perfila como uno de los ejes centrales para fidelizarlo y retenerlo. Ahí reside la clave del éxito de nuestra estrategia digital. Todo ello se concreta en una palabra mágica: empatía.