El mundo del análisis web está experimentando un cambio de paradigma con la introducción de Google Analytics 4 (GA4). Esta nueva versión ofrece una serie de mejoras y funcionalidades que persiguen un objetivo claro. Se trata de permitir una comprensión más profunda del comportamiento de los usuarios en los sitios web y aplicaciones. Para ponerte en situación, en este post exploraremos los pasos para realizar una migración a Google Analytics 4, y por qué es importante contar con un experto en marketing digital para llevar a cabo este proceso.
Los pasos fundamentales de una migración a Google Analytics 4
Antes de adentrarnos en los pasos necesarios para migrar a Google Analytics 4, es necesario remarcar que este proceso debe encargarse a un experto en marketing digital. Esta es la mejor manera de obtener buenos resultados. Aunque algunos recursos en línea sugieren que la migración puede encararse como un proyecto de bricolaje doméstico, la realidad es otra. Se trata de un proceso complejo que requiere experiencia y formación adecuada.
Además de las preguntas frecuentes sobre Google Analytics 4, te hablamos de los 4 pasos fundamentales de una migración a GA4:
1. Revisar el estado y versión de cada cliente
Al revisar el estado y la versión actual de la implementación de Google Analytics, es fundamental comprender qué tipo de seguimiento se ha hecho hasta el momento. Si se está utilizando la versión Universal Analytics, hay que evaluar si se están aprovechando todas las funcionalidades disponibles. Así como si la configuración actual cumple con los objetivos de análisis. Además, si se utiliza una versión anterior a Universal Analytics, se requerirá una migración previa a Universal Analytics antes de migrar a GA4.
Durante este proceso de revisión, se deben considerar aspectos como los objetivos de análisis actuales, las métricas y dimensiones personalizadas empleadas, los informes generados y los segmentos definidos. Es importante tener en cuenta que la migración a GA4 implica una reconfiguración y reevaluación de la estrategia de seguimiento. Por lo que es fundamental comprender el estado actual para planificar correctamente la migración.
2. Mapear los eventos a migrar
Los eventos son acciones clave que los usuarios realizan en un sitio web o aplicación, y es necesario mapearlos correctamente para asegurar que se capturen de manera efectiva en GA4. Durante este paso, es esencial identificar los eventos relevantes que se desean migrar. Estos pueden incluir clics en botones, envíos de formularios, reproducciones de video o descargas de archivos, entre otros.
El mapeo de eventos implica asignar los eventos existentes en la implementación actual a los eventos correspondientes en GA4. Es crucial asegurarse de que la migración refleje adecuadamente las interacciones clave de los usuarios y que se capturen los datos relevantes para el análisis posterior. Además, se pueden aprovechar las oportunidades que brinda GA4 para definir nuevos eventos que proporcionen una visión más completa del comportamiento de los usuarios.
3. Configurar la cuenta, propiedad y flujo de datos de GA4
Una vez que se ha evaluado el estado actual y se han mapeado los eventos a migrar, es hora de configurar la cuenta, propiedad y flujo de datos en GA4. Esto implica crear una nueva cuenta de GA4, establecer la propiedad correspondiente y configurar el flujo de datos para recopilar la información necesaria.
Durante esta configuración, se deben definir los objetivos y las metas específicas que se desean lograr con GA4. Esto puede incluir la configuración de objetivos de conversión, seguimiento de embudos y eventos personalizados. Además, es fundamental comprender las opciones y configuraciones disponibles en GA4. Ya que este modelo de configuración difiere ligeramente del de Universal Analytics.
4. Configurar GA4 en el producto digital
Una vez que se ha realizado la configuración en GA4, es hora de implementarla dentro del producto digital, ya sea un sitio web o una aplicación. Esto implica la creación de las etiquetas de configuración, que son fragmentos de código que se insertan en el código fuente del producto digital. Estas etiquetas permiten la recopilación y envío de datos a GA4.
Además de las etiquetas de configuración, se deben crear etiquetas y activadores de eventos para capturar los eventos relevantes que se han mapeado previamente. También puedes crear dimensiones personalizadas para recopilar datos adicionales específicos de la clínica dental. Por último, se deben configurar las conversiones en GA4 para hacer un seguimiento adecuado de las conversiones más importantes, como la presentación de formularios de contacto, la reserva de citas o la realización de compras.
La configuración dentro del producto digital requiere un conocimiento técnico y una comprensión de cómo implementar correctamente las etiquetas y activadores en el código fuente. Hay que seguir las mejores prácticas de implementación y realizar pruebas exhaustivas para asegurarse de que los eventos se capturen correctamente y se envíen a GA4 de manera precisa.
En conclusión, migrar a Google Analytics 4 es un proceso fundamental para aprovechar las nuevas funcionalidades y mejoras en el análisis web. Sin embargo, es crucial contar con un experto en marketing digital para llevar a cabo una migración con garantías de éxito. Revisar el estado y versión de cada cliente, mapear los eventos, configurar la cuenta y propiedad de GA4, y realizar la configuración dentro del producto digital son los pasos principales en este proceso.